Manajemen Strategi : contoh ANALISIS SWOT BANK MANDIRI (PERSERO) Tbk

Manajemen Strategi

ANALISIS SWOT

BANK MANDIRI (PERSERO) Tbk

Tugas 3

 

  

Disusun Oleh :

1.     M. Faris N         (1202010010)

2.     Tatak H.            (1202010012)

3.     Hendrik W.P     (1202010022)

4.     Burhan Y.         (1202010090)

5.     Bagas M.           (1202010092)

6.     Afrinda W.        (1202010104)                               

MANAJEMEN S1

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO

Berikut merupakan analisis SWOT Bank Mandiri (Persero) Tbk, antara lain :

A.    Strength (Kekuatan)

Bank Mandiri menawarkan berbagai produk perbankan yang mempermudah nasabah dalam bertransaksi, serta mengaplikasikan layanan 24 jam. Layanan ini terdapat berbagai bentuk misalnya Mandiri Mobile, Mandiri Internet Bisnis, Mandiri Internet, Mandiri SMS, Mandiri Call, dan Mandiri ATM.

Pertama, Mandiri mobile adalah layanan mobile banking pada smartphone  (Blackberry, Android, dan iPhone) dengan tampilan menu yang menarik dan mudah digunakan. Dengan mandiri mobile Nasabah dapat melakukan transaksi finansial (transfer, pembayaran, pembelian, dll), transaksi  non finansial (cek saldo, cek histori transaksi, dll), informasi lokasi cabang/ATM, informasi kurs dan fitur-fitu rmenarik lainnya.

Untuk menggunakan layanan ini, Nasabah perlu mengaktifkan layanan mandiri sms kemudian mengunduh aplikasi mandiri mobile. Nasabah dapat mengunduh aplikas iini di Blackberry App World, App Store, dan Google Play.

Kedua, Mandiri internet bisnis adalah layanan e-banking untuk melakukan transaksi financial dan non financial dengan aplikasi internet banking yang diperuntukkan bagi Nasabah bisnis dari segmen perorangan dan perusahaan khususnya kategori perusahaan kecil dan menengah. Fitur yang terdapat di dalam layanan mandiri internet bisnis antara lain informasi umum rekening, transfer, pembayaran, pembelian, admiminstrasi, infomasi bisnis dan aktivitas bisnis.

Ketiga, Mandiri SMS. Ketik SMS atau Pilih Menu Kini, transaksi perbankan di Mandiri semakin mudah dengan hadirnya layanan ini. Mandiri SMS adalah layanan perbankan yang dapat Nasabah gunakan untuk bertransaksi perbankan melalui SMS di ponsel Nasabah. Keuntungan dari layanan ini adalah transaksi  perbankan dapat kapan saja dan dimana saja, mudah dan fleksibel, lebih efisien, memakai semua jenis SIM Card, serta apapun jenis SIM Card yang nasabah miliki, transaksi perbankan dapat nasabah lakukan.

Keempat, Mandiri Call, layanan perbankan otomatis 24 Jam melalui telepon atau ponsel yang membuat Nasabah semakin dekat dengan rekening nasabah dan memudahkan nasabah mengatur keuangan lebih leluasa tanpa batasan waktu dan tempat. Melakukan transaksi perbankan semudah nasabah menekan tombol telepon. Dengan Mandiri Call Nasabah dapat melakukan transfer antar rekening Bank Mandiri, Pembayaran tagihan : Listrik (PLN); PAM; Telepon/Handphone; KartuKredit; TiketPesawat/KeretaApi; Iklan; Internet; Televisi berlangganan; PBB; Pendidikan; Asuransi; Pembelian isi ulang pulsa; Pembukaan deposito rupiah; Informasi saldo rekening dan 10 transaksi terakhir; Informasi (suku bunga, kurs, rekening pinjaman) dan aplikasi pinjaman dan produk. Kelima, Mandiri ATM. Nasabah dapat mengakses dan melakukan aktivitas perbankan melalui lebih dari 10.360 Mandiri ATM yang telah tersebar di seluruh daerah di Indonesia.

Selain itu, Mandiri juga menawarkan layanan E-Cash dan E-Money sebagai bentuk pelayanan prima kepada masyarakat. Pada sektor Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM), Mandiri juga memiliki program Mandiri Kredit Usaha Mikro, Mandiri Kredit BPR dan Program Kemitraan dan Bina Lingkungan. Program – program tersebut ditujukan untuk mempermudah dan menjangkau masyarakat yang akan membuka usaha dalam skala menengah.

Dengan demikian, banyaknya layanan 24 Jam serta program – program menarik tersebut diharapkan dapat menjadi kekuatan bagi keberlangsungan PT.Bank Mandiri dalam kegiatannya dibidang perbankan baik secara nasional maupun Internasional. Tentunya, layanan prima dan lengkap ini akan semakin mempermudah dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat untuk menggunakan Bank Mandiri sebagai Lembaga Perbankan yang dipercaya.

B.     Weakness (Kelemahan)

Bank Mandiri memiliki salah satu fitur yaitu,e-cash.Tetapi selain memiliki manfaat fitur e-cash masih memiliki kelemahan dan masalah  yaitu:

·         Susah untuk mengakses jika server bermasalah.

·         Timbulnya kejahatan seperti penyadapan, pembobolan

·         Membutuhkan internet. Jika tidak ada internet, maka transaksi tidak akan                        berjalan.

Bank Mandiri memiliki fitur KTA (Kredit tanpa Anggunan). Tetapi masih ada beberapa kelemahan dari KTA tersebut.yaitu:

• Dikarenakan ini adalah pinjaman tanpa jaminan dan agunan sehingga bunga yang ditawarkan biasanya lebih tinggi daripada produk pinjaman lain dari lembaga keuangan
• Ada jumlah maksimal uang yang boleh dipinjam jadi gak bisa meminjam melewati batas yang telah terterah dalam peraturan masing - masing lembaga keuangan
• Seperti produk pinjaman lain, kredit tanpa agunan juga memiliki batas waktu peminjaman.

Bank Mandiri memiliki fitur Mobile banking.Tetapi fitur ini masih mempunyai beberapa kelemahan yaitu:

·         Resiko keamanan terbesar dalam mobile banking adalah non-dienkripsi server penyedia layanan ponsel. Hal ini relative sangat mudah bagi seorang hacker ahli untuk mendapatkan informasi account atau debit dan informasi kartu kredit dari pengguna.·         Kecepatan saat melakukan transaksi tidak begitu cepat.

      C. Opportunity (Kesempatan)

Sebagai salah satu bank terbesar di Indonesia, bank Mandiri memiliki peluang dalam  meningkatkan financial inclusion, yaitu perluasan akses layanan perbankan kepada masyarakat yang belum memanfaatkan jasa layanan perbankan. Financial inclusion adalah topik yang penting bagi Indonesia sebagai bentuk peningkatan akses pelayanan financial untuk meningkatkan pertumbuhan ekonomi. Secara langsung, financial inclusion dapat membantu masyarakat dalam mengubah sifat konsumerisme atau consumptive menjadi masyarakat yang cenderung akan menyimpan uang mereka dalam bentuk rekening pribadi.

D.    Threat (Ancaman)

·         Produk-produk yang ditawarkan oleh bank pesaing lainnya semakin inovatif

·         Penggunaan teknologi yang semakin canggih oleh para pesaing dalam memberikan pelayanan kepada pihak nasabah

·         Ancaman pesaing tetap menjadi yang utama, pesaing tidak datang dari dalam negeri, tetapi dari luar negeri

·         Pesaing tidak hanya sesama bank konvensional saja, sekarang mulai banyak bermunculan Bank Syariah, yang akan menambah daftar pesaing Bank Mandiri

·         Kondisi/suhu politik Indonesia yang mash belum stabil, hal ini akan menyebabkan dampak negatif bagi perekonomian Indonesia, termasuk Perbankan di Indonesia, termasuk Bank Mandiri

·         Kenaikan harga minyak dunia  akan menimbulkan dampak negatif, hal ini akan menyebabkan kemungkinan pemerintah akan mengurangi Subsidi BBM, yang secara otomatis harga BBM akan naik. Kondisi yang seperti ini akan membuat inflasi menjadi tinggi di Indonesia, yang secara otomatis akan berdampak bagi perekonomian, termasuk perbankan di Indonesia, termasuk didalamnya Bank Mandiri.

Read More

Manajemen Perbankan Syariah : Prinsip dasar Perbankan Syariah

 

1.     

Gambar macam transaksi terlarang

A.   Tadlis (Penipuan)

Tadlis adalah transaksi yang mengandung suatu hal yang tidak diketahui oleh salah satu pihak ( unknown to one party). “Setiap transaksi dalam Islam harus didasarkan pada prinsip kerelaan antara kedua belah pihak, mereka harus mempunyai informasi yang sama (complete information) sehingga tidak ada pihak yang merasa ditipu/dicurangi karena ada sesuatu yang unknown to one party”.

Ada 4 (empat) hal dalam transaksi Tadlis, yaitu :

Kuantitas, mengurangi takaran

Kualitas, menyembunyikan kecacatan barang

Harga, memanfaatkan ketidaktahuan pembeli akan harga pasar

Waktu, menyanggupi delivery time yang disadari tidak akan sanggup memenuhinya

B.   Taghrir (Ketidakpastian Jual Beli)

Taghrir adalah transaksi pertukaran yang mengandung ketidakpastian bagi kedua belah pihak (uncertainty to both parties).

Uncertainty to both parties dapat terjadi dalam 4 (empat) hal yaitu,

Kuantitas, Jual beli Ijon

Kualitas, Jual beli anak sapi yg.masih dalam perut induknya

Harga, Ada dua harga dalam satu akad

Waktu, Jual beli sesuatu yang hilang (delivery time tidak pasti bagi

           kedua belah pihak

C.   Bay’ Najasy (Manipulasi Demand)

Bay Najasy (manipulasi demand) adalah upaya mengambil keuntungan di atas keuntungan normal dengan menciptakan permintaan palsu.

Contoh:

    Praktik “goreng-menggoreng” saham.  Cara yang ditempuh bermacam-macam, seperti menyebarkan isu, melakukan order pembelian fiktif, dan melakukan pembelian pancingan agar tercipta sentimen pasar untuk ramai-ramai membeli saham, sehingga diharapkan memperoleh keuntungan yang besar.

D.   Ihtikar (Manipulasi Supply)

Ihtikar adalah upaya mengambil keuntungan di atas keuntungan normal dengan menjual lebih sedikit untuk harga yang lebih tinggi.

Contoh:

l  Mengupayakan adanya kelangkaan barang baik dengan cara menimbun stock               atau menggunakan entry-barries.

l  Menjual dengan harga yang lebih tinggi dibandingkan harga sebelum muncul                 kelangkaan barang.

l  Mengambil keuntungan yang lebih tinggi dibandingkan keuntungan sebelum poin 1         & 2 dilakukan.        

E.   Riba

a.    Riba Fadl

Upaya mengambil keuntungan dari pertukaran barang sejenis yang secara kasat mata sama kualitasnya, dan tidak memenuhi kriteria sama kualitasnya, sama kuantitiasnya, sama waktu penyerahannya

b.    Riba Nasiah

Upaya mengambil keuntungan dari percampuran sumberdaya (kerjasama bisnis) yg.tidak memenuhi prinsip : untung muncul bersama risiko, hasil usaha muncul bersama biaya atau risk and return relationship. Contoh bunga TBH,Giro & TD

c.    Riba Jahiliyah

Upaya mengambil keuntungan dari akad yang bersifat non profit.

Contoh: Memberikan pinjaman dengan meminta kompensasi atas pemberian pinjaman tsb.

F.    Maisir (Perjudian)

Maysir adalah suatu permainan yang menempatkan salah satu pihak harus menanggung beban pihak yang lain akibat permainan tersebut.

Setiap permainan/pertandingan, baik yang berbentuk game of chance, game of skill ataupun natural event, harus menghindari terjadinya zero sum game, yakni kondisi yang menempatkan salah satu atau beberapa pemain harus menanggung beban pemain yang lain.

G.   Risywah (Suap menyuap)

Risywah atau suap-menyuap adalah memberi sesuatu kepada pihak lain untuk mendapatkan sesuatu yang bukan haknya.

Suatu perbuatan baru dapat dikatakan sebagai tindakan risywah jika dilakukan kedua belah pihak secara sukarela.  Jika hanya salah satu pihak yang meminta suap dan pihak yang lain tidak rela atau terpaksa untuk memperoleh haknya, maka hal tersebut  bukan termasuk kategori risywah, melainkan tindak pemerasan.

  

H.   Ta’alluq

Ta’alluq yaitu apabila terjadi transaksi yang terdapat dua akad yang saling dikaitkan dan akad pertama sangat tergantung pada akad kedua.

Contoh :

A menjual barang kepada B seharga 120 juta secara dicicil, tetapi dengan syarat B harus menjual kembali kepada A barang tersebut seharga 100 juta secara tunai.

I.      Two in one

Two in one adalah kondisi dimana suatu transaksi diwadahi oleh dua akad sekaligus, sehingga terjadi ketidakpastian (gharar) mengenai akad mana yang harus digunakan (berlaku) dan dipengaruhi oleh tiga faktor yaitu, objek sama, pelaku sama dan jangka waktu sama.

Contoh :

A menjual mobil Rp.100 juta kepada B yang harus dilunasi selama 12 bulan, selama belum lunas, A menyewakan mobil kepada B.

2.     Teori Wa’ad dan Akad

A.   DEFINISI

a.    WA’AD (PROMISES)

Keinginan yang dibahasakan seseorang untuk bertanggung jawab akan sesuatu dalam rangka memberikan keuntungan bagi pihak lain

b.    AKAD (CONTRACTS)

Kesepakatan perkataan atau keinginan positif dari salah seorang pihak (yg.terlibat) kontrak & diterima oleh pihak lainnya sehingga menjadikannya berlakunya suatu perbuatan.

B.   Perbedaan Wa’ad & Akad

a.    WA’AD (PROMISES)

·         Janji antara satu pihak kepada pihak lainnya (hanya mengikat satu pihak) one way.

·         Pihak yang diberi janji tidak memikul kewajiban apapun kepada pihak pemberi janji.

·         Terms and condition-nya tidak well defined atau belum ada kewajiban yang ditunaikan oleh pihak manapun, walaupun terms and condition-nya sudah well defined.

·         Bila janji tak terpenuhi maka sanksi yang diterima merupakan sanksi moral saja.

b.    AKAD (CONTRACTS)

·         Mengikat kedua belah pihak yang saling bersepakat, yakni masing-masing pihak terikat untuk melaksanakan kewajiban mereka masing-masing yang telah disepakati terlebih dahulu.

·         Terms and condition-nya sudah ditetapkan secara rinci dan spesifik (well defined).

·         Bila kewajiban tidak dapat dipenuhi, maka sanksi yang diterima sesuai dengan kesepakatan awal kontrak.

3.     Jenis kontrak Perbankan Syariah

a.    Adapun jenis-jenis kontrak syariah untuk pendanaan (giro, tabungan dan deposito) yakni: 

·      Akad Mudharabah yakni bentuk kerja sama antara dua orang atau lebih, dimana sang pemilik modal mempercayakan modalnya kepada pengelola dengan perjanjian di awal, atau mendapatkan bagi hasil. 

·      Akad Wadiah yakni jasa penitipan dan diman pentip dapat mengambil dan sewaktu-waktu, bank tidak bekewajiban memberikan bonus kepada nasabah. 

b.    Adapun jenis pembiayaan syariah yakni:

·         Akad Murabahah/ jual beli yakni perjanjian jual beli antar bank dan nasabah yang bebas dari riba. Hal yang membedakan cara penjualan yakni murabahah secara jelas memberi tahu kepada pembeli nilai pokok barang tersebut dan berapa keuntungan yang dibebankan pada nilai tersebut.  

·         Akad IMBT (Ijarah Muntahiya Bittamlik) atau sewa beli. Akad ini merupakan perpaduan akad sewa menyewa yang diakhiri dengan perpindahaan kepemilikan dengan akad jual beli atau hibah. 

4.     Jenis Akad Jual Beli

       •         Bai’ Naqdan

     Adalah akad jual beli biasa yang dilakukan secara tunai (Cash and Carry).

•         Bai’Muajjal

     Adalah akad pembayaran yang dilakukan secara sekaligus diakhir periode pinjaman      (barang diterima di awal sedangkan pembayaran secara sekaligus lump-sum di akhir       periode)

•         Bai’Taqsith

     Adalah akad pembayaran yang dilakukan secara dicicil bulanan, dan barang diterima      di awal

•         Salam

     Pembayaran dilakukan sekaligus dimuka, sedangkan barangnya diserahkan di akhir      periode pembayaran

•         Istishna

     Pembayaran dilakukan secara termin, selama barang belum jadi (sedang dalam              proses pembuatan)

Read More

PROSES REKRUTMEN DI BTN

Assalamu’alaikum Wr. Wb

Hai..kawan-kawan pejuang jobseeker...

Kali ini aku mau sedikit berbagi pengalaman untuk rekruitmen di BTN. Siapa sih yang gak tau BTN?? Merupakan salah satu Bank BUMN terbesar di Indonesia gitu loh. Bank yang sebagian besar bisnisnya bergerak di bidang properti.

Sebagai jobseeker tiap hari selalu cek loker terbaru di mbah google, apa lagi kalo masih fresh graduate kaya aku. Ada loker yang cocok dan sesuai kualifikasi langsung aja aku apply tanpa pikir panjang. Dan waktu itu sekitar SEPTEMBER 2016 aku liat ada loker di BTN untuk posisi GBS (General Banking Staff) kebetulan aku apply di kota tes di Jakarta.

Untuk tahap-tahapannya apa aja dan bagaimana biasanya tergantung kebutuhan dari pihak BTN sendiri. Namun, secara umum tahap-tahapan pada tes Tes rekruitmen di PT. BTN adalah

Tes Administrasi

Wawancara awal

Psikotes dan FGD (Forum Group Discution)

Tes Kesehatan

Wawancara Akhir

TAHAP 1 ADMINISTRASI

Pada tahap ini sih sebenernya tak terlalu sulit dan gak memakan waktu maupun tenaga. Asal kamu saat registrasi online lengkap dan sesuai dengan apa yang diminta panitia, insyaallah pasti LOLOS. Registrasi data selengkap mungkin, dan jika ada kolom yang wajib diisi usahakan diisi sesuai permintaan panitia. Jangan sampai ada kolom data yang terlewat, karena untuk tes administrasi di perusahaan BUMN sangat ketat.

TAHAP 2 WAWANCARA AWAL

Lokasi Menara BTN, Jakarta Pusat

Pada tahap ini semua kandidat yang lolos tahap administrasi akan diundang untuk mengikuti tahap wawancara awal. Berhubung aku apply kota tes di Jakarta jadi aku tes langsung di BTN pusat. Menara BTN jl. Gajah Mada No. 1 Jakarta, daerah harmoni itu loh.

Ada sekitar 600 orang yang lolos tahap ini dan tes ini berlangsung Cuma satu hari aja, dari segitu banyaknya orang kita nanti di jadwal sesuai no urut untuk waktu wawancara. Ada yang jam 08.00-10.00, 10.00-12.00, 13.00-selesai. Untuk waktu prakteknya kondisional kok jadi persiapkan aja. Dan kita disuruh bawa berkas hardcoppy, jangan lupa diteliti lagi sebelum berangkat. Ijasah dan transkip nilai, ktp, form jati diri dan no dada (download di web BTN).

Aku dapet jadwal jam 13.00, kita dikumpulkan kaya diauditorium gitu. Sebelum kita duduk nanti ada petugas untuk mengukur tinggi badan kita. Ngukurnya gak satu-satu ya..nanti bisa gak kelar-kelar hehehe...kita dipanggil sekitar 5 orang untuk satu kelompok lalu kita disuruh berdiri deket tembok, nah tembok itu udah ada garis item panjang yang kayanya untuk batas tinggi minimal dan kita difoto sama petugasnya.

Untuk proses wawancaranya sendiri, nanti ada sekitar 6 pewawancara dari pihak BTN. Kita dipanggil satu-satu untuk wawancara. Jadi kalo ada peserta yang udah selese kita langsung aja ke tempat pewawancaranya. Dan wawancaranya itu gak lama kok, paling lama Cuma 10 menit. Jadi kita Cuma disuruh perkenalan diri, usahakan kita sampaikan semenarik mungkin.

TAHAP 3 PSIKOTES DAN FGD

Di tahap ini pihak BTN bekerjasasama dengan lembaga Psikologi, jadi nanti petugas yang ngetes bukan lagi dari pihak BTN. Untuk tes psikoligi kita harus jujur, teliti dan fokus. Jadi kita harus banyak-banyak latihan. Untuk tesnya sendiri seperti Wartegg Test (Tes Wartegg), Pauli-Kraepelin Test (Tes Koran), logika gambar, menggambar pohon, menggambar orang, soal jati diri yang soalnya nyampe ratusan, matematika ada pengetahuan umum juga kok, lingkupnya indonesia dan dunia. Tes psikologi ini memakan waktu cukup lama sekitar 3 jam lebih, jadi kita harus mempersiapkan fisik dan mental kita. 

Tes Wartegg

contoh Tes Pauli(koran) aslinya lebis besar loh

Untuk tes FGD (forum group discution) dilangsanakan di sela-sela saat kita tes kepribadian. Nanti kita dipanggil perkelompok dan setiap kelompok ada di beda ruangan.

Setiap kelompok akan terdiri dari 5-7 orang, kita nanti akan disuguhkan suatu topik oleh petugas. Dan kita nanti ditugaskan untuk mendiskusikan topik tersebut. Usahakan jangan saling menekan, kita harus aktif tapi jangan over, dan jangan pasif. Jadi kita berbicara saat diberi kesempatan, jangan nyrobot aja deh.

TAHAP 4 TES KESEHATAN

Nah kalo udah masuk tahap ini kalian gak akan berfikir keras untuk ngerjain soal kaya di psikotes hehehe. Tapi  kalian harus jaga kondisi tubuh harus tetep prima. Olahraga yang cukup, tidur cukup jangan begadang, pola makan dijaga.

Ada tes darah, urine, rekap jantung, tes mata, buta warna, cek paru-paru, dan diperiksa oleh dokter umum. Jadi stamina prima adalah harga multak.

Tes kesehatan diadakan di Sahid Sahirman Medical Centre, Istana Sahid Apartment. Kita disuruh puasa sekitar 8 jam dari malam sampai pagi, kalian Cuma boleh minum air putih aja. Tes ini gak makan waktu lama kok. Dari pagi sampai siang(itu pun kalo pesertanya banyak).

  

TAHAP 5 WAWANCARA AKHIR

Setelah berhasil melewati Tes Kesehatan, kalian tes lagi di ke Menara BTN, Jakarta Pusat untuk menjalani Interview User. Nanti kalian dikumpulkan diruangan khusus untuk tes interview user.

Pelajari informasi mengenai bank secara umum dan BTN, khususnya. Gali kembali informasi mengenai diri kalian karena itu penting untuk berpromosi kepada penginterview. Pakailah pakaian yang rapi dan sesuai ketentuan.

Ditahap ini sebelum tes dimulai akan ada penjelasan tentang pelatihan, tandatangan kontrak dan ojt, wah jadi semangat untuk tes nih..

Untuk pengumuman tes ini cepet banget Cuma selang 2 hari hasil keluar, kayanya lagi butuh cepet ini..

dan allah berkehendak lain ternyata belum rejekiku di BTN..

Mungkin itu saja yang bisa aku bagikan ke kalian semua, semoga bermanfaat..

Trimakasih.

Read More